aq77 নিয়ম ও শর্তাবলী

aq77 ("প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং এবং বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী সত্তা, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিশিং গেম সহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী ক্ষেত্রমতো সংশোধন করা হতে পারে। প্রতিটি সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তারিখ থেকে নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও পড়তে হবে, কারণ এগুলি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

aq77-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত বাধাগ্রস্ত নয়।
• আপনি aq77-এর সাথে সম্পর্কিত কোনো কর্মীর পরিবারের সদস্য নন।
• আপনার একটিমাত্র সক্রিয় aq77 অ্যাকাউন্ট রয়েছে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।

aq77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

aq77-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অবিলম্বে aq77-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধিত নাম, জন্মতারিখ বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

aq77 বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে। প্রতিটি পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত:

উত্তোলন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• বোনাসের উপর অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• aq77 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• aq77 লেনদেনে কোনো চার্জ আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।

aq77 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি গ্রহণের আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x)। এই রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা পরিবার একটি প্রচারমূলক অফার একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ পড়ুন।
• aq77 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অ্যাবিউজ সন্দেহ হলে aq77 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
• ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।

aq77 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয় যা ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে।

• RNG সার্টিফিকেশন: সকল স্লট ও লাইভ গেম স্বাধীন তৃতীয়পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত RNG ব্যবহার করে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে aq77 নীতি অনুযায়ী ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে।
• গেম ইতিহাস: সকল বাজি ও গেমের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হবে।
• বাজি বাতিল: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• বোনাস অপব্যবহার: কোনো গেমিং কৌশল যদি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হয়, aq77 সেই অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পারে।

তৃতীয়পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

aq77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ।
• কোলিউশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ) বা চিটিং।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক দাবি করা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।

aq77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• চার্জব্যাক দাবি।

ব্যবহারকারী নিজেও ইচ্ছাকৃতভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (কোনো বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পেন্ডিং না থাকলে) উত্তোলন করা যাবে।

ডেটা ধারণ: অ্যাকাউন্ট বাতিল হলেও আইনি ও নিরাপত্তার প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

aq77 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• তথ্য এনক্রিপশন: সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তৃতীয়পক্ষ শেয়ারিং: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয়পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• কুকি নীতি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের উন্নতির জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়।
• তথ্য অ্যাক্সেস: ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্য দেখার ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

aq77 দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয় এবং নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সকল ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• বেটিং লিমিট: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমাবদ্ধ করা।
• সেশন লিমিট: নিরবচ্ছিন্ন গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় গেমিং বিরতি।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বিরতি বা স্থায়ী বন্ধ।
• বাস্তবতা যাচাই: গেমিং সময় ও খরচের স্বয়ংক্রিয় স্মরণ করিয়ে দেওয়া।

গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

aq77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ফলাফলে বিরূপ প্রভাব।
• তৃতীয়পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট আপোষ।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• গেমিং থেকে অর্থনৈতিক ক্ষতি।

aq77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

aq77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: